IncidentHub
W wielu organizacjach wykorzystywanych jest wiele narzÄ™dzi bÄ™dÄ…cych wspierajÄ…cych procesy utrzymania i monitorowania IT oraz bezpieczeÅ„stwa. W wielu przypadkach dziaÅ‚y IT wykorzystujÄ… wÅ‚asne systemy zarzÄ…dzania alertami i zgÅ‚oszeniami, niezależne od tych systemów z jakich korzystajÄ… dziaÅ‚y wsparcia klienta (Customer Desk) czy użytkownika (Service Desk).
IncidentHub zapewnia szybkÄ… i nie wymagajÄ…cÄ… programowania integracjÄ™ szeregu systemów i aplikacji IT wykorzystywanych w firmie oferujÄ…c peÅ‚ne wsparcie do zarzÄ…dzania cyklem życia incydentów bezpieczeÅ„stwa.
Przykładowe scenariusze
-
automatyczne tworzenie incydentów w JIRA na podstawie alertów z monitoringu infrastruktury IT
-
dynamiczne tworzenie informacji o ryzyku i podatności w oparciu o dane z SIEM
Wybrane integracje
